HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Auf unserer Website ist es dir möglich, ein Kundenkonto zu erstellen.

Nach der Registrierung wird ein Aktivierungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, einschließlich des Spam-Ordners. Vor dem ersten Einloggen muss Ihr Kundenkonto in dieser E-Mail durch Klicken auf den Aktivierungslink bestätigt werden.

Hier kannst du dich dann mit deinem in der Registrierung angegeben Benutzernamen oder E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden oder du kannst dich auch über verschiedene soziale Netzwerke wie Facebook und Google einloggen.

Merken Sie sich den Text des Gutscheincodes oder kopieren Sie ihn, zum Beispiel:

Gutscheincode einlösen:

✓ Bitte registrieren Sie sich zuerst!

✓ Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns haben dann loggen Sie sich ein.

✓ Wählen Sie Ihre bevorzugten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.

✓ Klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche "JETZT BESTELLEN".

✓ Bitte geben Sie den Text des Gutscheincodes in das dafür vorgesehene Feld ein.

✓ Danach wird der Rabatt des Gutscheincodes automatisch von der Gesamtsumme subtrahiert.

✓ Sie können jetzt mit ihrem Bestellvorgang fortfahren und abschließen.

Sollte der Gutscheincode nicht angenommen werden, kann es einen der folgenden Gründe dafür geben:

• Der Gutscheincode ist nicht mehr gültig.

• Ein Kopier- oder Tippfehler (Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen usw.) ist aufgetreten, als der Gutscheincode-Text in das Gutscheincode-Textfeld eingefügt oder getippt wurde.

• Der Gutscheincode ist nur gültig, wenn bestimmte Produkte im Warenkorb liegen.

• Der Gutscheincode ist nur ab einem bestimmten Mindestbestellwert gültig.

• Der Gutscheincode ist nur für registrierte bzw. eingeloggte Kunden gültig.

Lieferadresse:

1. Bitte wählen Sie Ihre Stadt, Stadtteil, Dorf oder Ihre Wohnanlage aus.
2. Um die Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, füllen Sie bitte die nachfolgenden Textfelder mit den restlichen erforderlichen Lieferadressinformationen aus (z.B. Straße, Wohnanlage, Block, Etage usw.).

Bei registrierten Kunden wird die eingegebene Lieferadresse im System gespeichert.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Adresse nur einmal eingeben müssen.

Wenn Sie angemeldet sind und mehrere Lieferadressen haben, wird eine Liste der Adressen angezeigt, die Sie im Laufe der Zeit eingetragen haben.

Beispiele:

Die Bezahlung von Bestellungen kann wie folgt erfolgen:

• Barzahlung

• Kreditkarte (Mobiles POS Kartenterminal)*

• Sofortüberweisung (Mobiles POS Kartenterminal)*

*Die bekanntesten Kreditkartenanbieter werden akzeptiert!